Прямые заходы в метрике. Яндекс раскрыл тайну внутренних переходов в метрике Сверяем с поисковым трафиком Google

Яндекс-Метрика – очень полезный статистический инструмент для каждого, кто занимается продвижением сайтов, или является владельцем собственного ресурса. Яндекс.Метрика может дать множество полезной информации, но чтобы в ней хорошо ориентировать и понимать, что означают те или иные показатели, необходимо хорошо изучить терминологию.

В Яндекс.Метрике используется ряд основных терминов, которые просто необходимо знать каждому пользователю этого инструмента. Попробуем разобрать, что означает Топ-5 терминов.

ТОП-5 терминов Яндекс-Метрики

Прямые заходы - это так называемые прямые посещения, когда человек открывает ваш ресурс, вводя вручную адрес сайта в адресной строке, или переходя на него из собственных закладок. Сюда не относятся переходы, совершенные из других программ пользователя. Например, из отправленной ссылки по Skype, ICQ из почтовой рассылки (встроенные почтовые менеджеры) и т.д. Чем ресурс популярнее, тем большее число прямых заходов, львиную долю которых, как правило, составляют постоянные подписчики (читатели).
Внутренние переходы - такие переходы регистрируются, если посетитель открыл страницу сайта, бездействовал определенный период времени, а потом опять начал активную деятельность на сайте. Подобные переходы фиксируются, если пользователь переключается на другую вкладку, а потом возвращается к просмотру вашего ресурса, отходит от компьютера и т.д. Как правило, временный промежуток, во время которого засчитывается внутренний переход, оставляет 30 минут, но этот показатель можно настроить вручную.
Визиты - один из главных показателей Яндекс.Метрики на базе которого высчитывается общая статистика. Визитом является сеанс взаимодействия посетителя и ресурса. Если за 30 минут посетитель не открыл новую страницу сайта и не произвел никаких действий, сеанс визита считается законченным.
Просмотры - этот термин обозначает количество просмотров страницы сайта за определенный период. В просмотры засчитываются и повторные просмотры страниц, возвраты, при этом не засчитывается, так называемый «рефреш» (переход обратно в течение 15 секунд).
Посетители - это показатель количества уникальных посещений вашего ресурса за определенный период. Этот показатель говорит о том, сколько пользователей посетили сайт в течение отчетного периода. Существует также производный термин – «новые посетители», обозначающий, сколько новых, ранее не замеченных пользователей посетило ресурс (отсчет ведется с момента установки счетчика).

Получите бесплатную консультацию по вашему проекту.

Написать в службу поддержки

Выберите вопрос, чтобы найти решение.

Выбрать

Данные расходятся со статистикой другой системы

Увеличилось число внутренних переходов

Нет переходов с определенного сайта

Проблема с подсчетом данных по UTM-меткам

Информацию о других рекламных системах Яндекс.Метрика получает из меток - параметров в ссылке рекламного объявления. Если рекламная система не дополняет ссылку на ваш сайт меткой, вы можете самостоятельно сформировать ссылку с использованием меток UTM или Openstat. Полный список значений см. в разделе Отчет «Рекламные системы» .

Может быть несколько причин.\\n

\\n \\n \\n \\n \\n

Представим путь посетителя сайта от клика по ссылке до\\n отчетов Яндекс.Метрики:

Считывание данных по метке и анализ отчетов.

В результате между первым и последним этапами возможны потери\\n данных на каждом этапе.

\\n \\n \\n

Метки составлены некорректно: отсутствуют\\n обязательные значения, названия параметров заданы\\n неправильно, присутствуют лишние знаки вопроса или\\n пробелы и т. д.

\\n

\\n \\n \\n \\n

Посетитель остановил загрузку страницы и закрыл\\n страницу до ее открытия. Например, это может быть\\n случайный клик на мобильном телефоне или\\n планшете.

Страница не загрузилась из-за проблемы в\\n работоспособности сайта или загрузилась некорректно\\n в определенном браузере.

В объявлении задан URL, при переходе по\\n которому происходит перенаправление на страницу, на\\n которой не установлен счетчик Яндекс.Метрики.

В объявлении задан URL, при переходе по\\n которому происходит перенаправление на страницу, при\\n этом теряются метки UTM.

При переходе на сайт загрузка других скриптов на\\n сайте блокирует работу счетчика.

В объявлении задан некорректный URL,\\n который не открывается.

\\n

\\n \\n \\n \\n

На посадочных страницах не установлен счетчик\\n Яндекс.Метрики или установлен некорректно.

Счетчик не загрузился на сайте, так как в\\n браузере посетителя (или на корпоративном прокси-сервере) установлен плагин,\\n запрещающий загрузку счетчиков.

Антивирус посетителя блокирует загрузку\\n счетчика.

\\n

\\n \\n \\n \\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\\\n \\\\n \\\\n

\\\\n\\\\n "}]}}\\">

\\n\\n "}]}}\">

Может быть несколько причин.

Считывание данных по метке и анализ отчетов.

Представим путь посетителя сайта от клика по ссылке до отчетов Яндекс.Метрики:

Считывание данных по метке и анализ отчетов.

В результате между первым и последним этапами возможны потери данных на каждом этапе.

Причины на этапе создания метки

Метки составлены некорректно: отсутствуют обязательные значения, названия параметров заданы неправильно, присутствуют лишние знаки вопроса или пробелы и т. д.

Причина на этапе перехода на сайт

Посетитель остановил загрузку страницы и закрыл страницу до ее открытия. Например, это может быть случайный клик на мобильном телефоне или планшете.

Страница не загрузилась из-за проблемы в работоспособности сайта или загрузилась некорректно в определенном браузере.

В объявлении задан URL, при переходе по которому происходит перенаправление на страницу, на которой не установлен счетчик Яндекс.Метрики.

В объявлении задан URL, при переходе по которому происходит перенаправление на страницу, при этом теряются метки UTM.

При переходе на сайт загрузка других скриптов на сайте блокирует работу счетчика.

В объявлении задан некорректный URL, который не открывается.

Причины на этапе загрузки кода счетчика

Причины на этапе анализа отчетов

\\n\\n "}]}}\">

Яндекс.Метрика и другие системы веб-аналитики или рекламные кабинеты по-разному фиксируют взаимодействия посетителя с сайтом и рассчитывают статистику. Например, в рекламном кабинете кликом может считаться не только переход на сайт, но и открытие более подробной информации об объявлении или переход на страницу группы в социальной сети. Яндекс.Метрика зафиксирует только тех посетителей, которые перешли на сайт .

Кроме этого, проверьте, что:

В Яндекс.Метрике и другой системе сравниваются корректные данные за один и тот же период.

В отчетах Яндекс.Метрики по умолчанию используется атрибуция Последний переход . При необходимости измените настройки атрибуции в Яндекс.Метрике, чтобы они совпадали с настройками атрибуции вашей системы.

В Яндекс.Метрике, в разделе Настройка → Фильтры , подключены слишком жесткие\\n фильтры. В результате данные собираются не\\n полностью.

В Яндекс.Метрике работает система фильтрации\\n роботов. Возможно, другая система статистики учла\\n также посещения роботов. Проверить наличие\\n роботного трафика на сайте можно в отчете Стандартные отчеты → Мониторинг → Роботы .

Счетчик не загрузился на сайте, поскольку в\\n браузере посетителя (или на корпоративном прокси-сервере) установлен плагин,\\n запрещающий загрузку счетчиков. Кроме этого,\\n антивирус с настройками безопасности высокого\\n уровня может препятствовать загрузке\\n счетчиков.

Также убедитесь, что счетчик Яндекс.Метрики\\n установлен на всех доменах и поддоменах, по\\n которым учитывается статистика в другой системе.\\n Посмотреть данные по доменам, на которых\\n установлен счетчик Яндекс.Метрики, можно в отчете Стандартные отчеты → Содержание → Популярное .

Обратите внимание: служба поддержки отвечает на вопросы\\\\n только по электронной почте. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и\\\\n представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n

\\\\n\\\\n "}]}}\\">

Обратите внимание: служба поддержки отвечает на вопросы\\n только по электронной почте. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и\\n представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.

Это может происходить по следующим причинам:

В Яндекс.Метрике, в разделе Настройка → Фильтры отключена фильтрация роботов. В\\n результате в отчетах отображается информация по\\n всем роботам, которые посещали сайт.

В другой системе включены слишком жесткие\\n фильтры.

Счетчик другой системы установлен не на всех\\n доменах, в том числе для мобильных версий\\n сайта.

\\\\n \\\\n \\\\n

\\\\n\\\\n "}]}}\\">

\\n\\n "}]}}\">

Это может происходить по следующим причинам:

В Яндекс.Метрике, в разделе Настройка → Фильтры , подключены слишком жесткие фильтры. В результате данные собираются не полностью.

В Яндекс.Метрике работает система фильтрации роботов. Возможно, другая система статистики учла также посещения роботов. Проверить наличие роботного трафика на сайте можно в отчете Стандартные отчеты → Мониторинг → Роботы .

Счетчик не загрузился на сайте, поскольку в браузере посетителя (или на корпоративном прокси-сервере) установлен плагин, запрещающий загрузку счетчиков. Кроме этого, антивирус с настройками безопасности высокого уровня может препятствовать загрузке счетчиков.

Также убедитесь, что счетчик Яндекс.Метрики установлен на всех доменах и поддоменах, по которым учитывается статистика в другой системе. Посмотреть данные по доменам, на которых установлен счетчик Яндекс.Метрики, можно в отчете Стандартные отчеты → Содержание → Популярное .

\\n\\n "}]}}\">

Обратите внимание: служба поддержки отвечает на вопросы только по электронной почте. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.

Это может происходить по следующим причинам:

В Яндекс.Метрике, в разделе Настройка → Фильтры отключена фильтрация роботов. В результате в отчетах отображается информация по всем роботам, которые посещали сайт.

В другой системе включены слишком жесткие фильтры.

Счетчик другой системы установлен не на всех доменах, в том числе для мобильных версий сайта.

\\n\\n "}]}}\">

Это может происходить по следующим причинам:

На одной из страниц входа на сайт не установлен код счетчика.

Возможно, на сайте есть JavaScript-код, который выполняется до кода счетчика и делает перенаправление внутри сайта. Например, это может быть код AB-тестирования. Обнаружить наличие такого кода можно по редиректу, который происходит на сайте (как правило, это редирект на эту же страницу сайта с дополнительными параметрами в URL). Для решения данного вопроса обратитесь к вашему вебмастеру.

Ваш хостинг-провайдер мог включить защиту от DDOS-атак. Такая защита может добавлять редиректы до перехода на сайт. Обратитесь к хостинг-провайдеру и попросите отключить подобную защиту.

\\n\\n "}]}}\">

Вернувшийся посетитель - показатель по системе сбора статистики Яндекс Метрика показывающий лояльное отношение пользователей к ресурсу.

По факту, это повторные заходы на ваш сайт из различных источников трафика.

Главные источники вернувшихся посетителей являются:

прямые заходы;
переходы из поисковых систем;
закладки браузеров;
переходы из социальных сетей.

Этот показатель крайне важен, так как чем больше количество человек возвращается, тем менее риск из-за резких колебаний в поисковой выдаче. Многие «заблокированные» порталы прекрасно живут без трафика из поисковиков, только за счет постоянных посетителей.

Плюсом к этому, лояльные пользователи чаще всего дают большую конверсию на сайте, а также улучшают другие поведенческие метрики (например, количество просмотренных страниц).

Существенное значение этот показатель имеет в плане ранжирования в поисковиках и более чем логично. Если посетитель возвращается на сайт, значит, он с огромной вероятностью оценивает ресурс как высококачественный.

Естественно этот показатель сильно колеблется в зависимости от тематики портала. Развлекательному ресурсу проще сформировать и сохранить аудиторию. Представьте, каковы показатели по возвратам у Facebook, Vkontakte, Twitter или даже YouTube. А теперь подумайте, насколько трудно сформировать такое же ядро аудитории, если сайт посвящен ремонту холодильников?

Как увеличить количество возвратов на сайт?
В первую очередь количество возвратов на сайт можно увеличить следующими способами:

уникальный и высококачественный контент;
постоянные обновления на сайте;
функционал с возможностью подписки, поддержание обратной связи с вашей аудиторией через e-mail рассылки;
возможность для посетителей оставить комментарий (форумы, обсуждения, личные блоги);
активное развитие сообществ в социальных сетях параллельно развитию сайта;
проработанные вопросы по юзабилити, дизайну, навигации - все для удобства пользователей.

Также полезные инструменты по возвращению посетителей предоставляет Яндекс Директ с функционалом ретаргетинга. Этот вариант подходит для продающих порталов. В другом случае сливать свои кровные деньги не имеет особого смысла. Возвращение посетителей которые недооформили заказ - это продуктивная идея.

Где именно посмотреть показатели вернувшихся посетителей по Яндекс Метрике?
Система Яндекс Метрика предоставляет данный функционал во многих отчетах. Для начала зайдите в «Сводки». Сразу видна разница между «Посетителями» и «Новыми посетителями» - это именно вернувшиеся пользователи.

Если желаете ознакомиться со статистикой по отдельным визитам, необходимо зайти в раздел «Вебвизор», в котором есть пункт «Номер визита».

Показатели в столбце визита больше “1” показывают, что это вернувшийся посетитель.

На странице статистики по поисковым системам можно сделать выборку количества визитов и количества посетителей. Посетители - это уникальные заходы. Показатель «Визиты» учитывает, в том числе и вернувшихся.

Также считаю очень полезным раздел статистики.

Как в него попасть: Отчеты - Стандартные отчеты - Посетители - Лояльность.

В этом разделе также можно сделать выборку по сегментам, в зависимости от количества повторных заходов, в том числе и посмотреть процентовку. Также ознакомиться с периодичностью таких посещений b даже временной интервал от первого визита до возврата.

Если Вы дочитали до этого места, то вероятнее всего Вы уже самостоятельно пришли к выводу о влиянии возвратов на поведенческие факторы Вашего сайта.

Рассказывает, как сэкономить время при сборе ключевых слов для вашего сайта с помощью кластеризации (и объясняет, что это такое и почему вам это может понадобиться).

В этой статье мы поговорим про ускорение создания семантического ядра для последующего создания посадочных страниц и их оптимизации. Чем быстрее мы соберем, очистим и сгруппируем нашу семантику, тем быстрее привлечем поисковый трафик. Одним из самых длительных и сложных этапов работы с ядром является группировка или кластеризация запросов. Использование на данном этапе автоматизации позволяет сэкономить массу времени. Поэтому я решил подробно рассмотреть все вопросы и нюансы этого процесса в этом материале.

Что такое семантическое ядро

Начнем с азов. Семантическим ядром (семантикой) называют упорядоченный набор запросов, которые характеризуют услугу, продукт или вид деятельности, представленный на сайте наиболее точным образом. Сбор семантики – это первый шаг на пути к поисковому трафику. Запросы, распределенные по страницам сайта, помогают и понимать, о чем именно страницы ресурса, и предлагать эти веб-страницы пользователям в соответствии с их поисковыми запросами.

Собранные разными способами поисковые слова группируются, на основании анализа полученных групп составляется ментальная карта с распределением слов по конкретным страницам. После этого в соответствии с полученной схемой создаются материалы для сайта и оптимизируются страницы.

Процесс объединения ключевых слов из ядра в тематические группы называется кластеризацией.

Зачем группировать запросы

Кластеризация (группировка) ключевых слов – это разгруппировка запросов по кластерам (группам, объединенным одной темой) в автоматическом режиме.

Главные преимущества кластеризации:

Можно быстро понять, какие ключевые слова помещать на одну веб-страницу и одновременно и вместе продвигать, а какие продвигать отдельно

Можно быстро распределить огромное число ключевых слов из собранного ядра по кластерам

Можно повысить точность группировки и избавиться от «человеческого фактора»

Как группировали раньше

Раньше группировали запросы вручную «на глаз», объединяя их в группы на основании семантической схожести. Приведу гипотетический пример с недвижимостью. Так, в одну группу попадали запросы «снять квартиру», «сколько стоит снять квартиру» и «снять однокомнатную квартиру».

Как правило, при группировке не учитывались запросы с одним и тем же интентом (пользовательским намерением), отличающиеся по семантике. По этой причине в кластер с ключевым словом «снять квартиру» ключевое слово «аренда квартир» часто не попадало.

Если верить некоторым источникам, количество ошибочных распределений при таком способе доходило до тридцати процентов, что снижало скорость и эффективность продвижения.

Кластеризация по поисковым топам

Наиболее популярный метод группировки запросов – по принципу сходства поисковых выдач «Яндекса» или Google в автоматическом режиме. Данный метод, помимо главных преимуществ – скорости и экономии времени, обладает важным свойством. При кластеризации в одну группу не попадут запросы, по которым не получится продвинуть страницу.

К недостаткам можно отнести снижение качества кластеризации при недостаточно высоком качестве результатов выдачи по конкретному запросу или по выбранной нише в целом и сложность самостоятельной реализации метода вследствие необходимости применения многоступенчатого алгоритма и сбора большого количества данных из выдачи.

Способы кластеризации

При кластеризации на основании топов объединение поисковых запросов может проводиться двумя способами:

При использовании первого способа за основу группы берется главный ключевой запрос, а остальные сравнивают с ним, анализируя количество общих URL-адресов в выдаче «Яндекса». Дополнительное ключевое слово попадает в группу, если количество общих URL-адресов превышает заданный порог.

При использовании способа хард запросы включаются в одну группу только в том случае, если для всех запросов есть одинаковый набор URL, показываемый по каждому из ключевых слов в выдаче.

Один из главных параметров кластеризации – «порог». Под этим термином подразумевают количество общих URL для получения кластера. Чем он выше, тем более точными получаются кластеры, но тем меньшими они становятся.

При работе с меньшими показателями в группы попадает слишком много неподходящих запросов. Очевидно, что разные способы кластеризации дают разный результат. Так, Soft дает отличные показатели полноты, но недостаточные показатели точности.

Значит ли это, что Soft использовать не стоит? Нет, все зависит от ваших целей. При трафиковом продвижении и необходимости разместить на странице наибольшее количество запросов, Soft будет оптимальным решением. Но в том случае, если на странице вам нужна чистая и очень точная семантика, применять нужно только Hard.

Обзор программ и сервисов

Использование бесплатных инструментов, как правило, предполагает группировку запросов в ручном режиме.

MS Excel, Google Docs, OpenOffice

Эти инструменты не выполняют кластеризацию поисковых запросов, а только облегчают процесс для оптимизатора. Этот способ позволяет достичь высокого качества группировки ключевых фраз за счет обработки результатов SEO-специалистом.

Преимущества:

Бесплатные (кроме Excel)

Возможность работать онлайн (в случае с Google Docs)

Универсальные – дают возможность использовать формулы и так далее

Более точная группировка за счет ручной работы

Недостатки:

Низкая скорость обработки данных из-за применения ручного метода

Необходимость делать бэкапы (за исключением Google Docs)

Сервис Coolakov.ru

Дает возможность автоматической группировки собранных ранее поисковых запросов. Разбивка осуществляется на основе схожести топ-10 «Яндекса». Бесплатно обрабатывает до тысячи запросов, если нужно больше – нужно заказывать услугу отдельно через электронную почту с указанием региона и предоставлением семантического ядра. В таком случае стоимость составит 20 копеек за запрос.

Преимущества:

Бесплатный (до тысячи запросов)

Работает в онлайн-режиме

Гибкий выбор порога кластеризации (от 1 до 10 пересечений)

Недостатки:

Кластеризация запросов только по «Яндексу»

Группы нужно дополнительно корректировать вручную

Нет возможности привязать кластер к URL сайта

KeyAssort

Десктопная программа, которая позволяет выполнить сбор и кластеризацию, создать структуру сайта и найти лидеров в выбранной нише. Пользователь может структурировать семантику, создавая категории и рассортировывая запросы по ним. Стоимость программы составляет 1 900 рублей. Вы можете бесплатно протестировать функционал, единственное ограничение – невозможность экспортировать запросы.

Преимущества:

Возможность сбора топ-5, топ-10 (вплоть до топ-50)

Наличие фильтров для ручной доработки

Есть бесплатная демо-версия

Недостатки:

Десктопная программа только для Windows, на MacOS возможен запуск через виртуальную машину

Необходимость ручной доработки кластеров

RushAnalytics

Один из онлайн-сервисов кластеризации на основе топ-10. Есть возможность выставить способ и силу группировки. Также при кластеризации можно использовать ручные маркеры на основе интентов. Результаты предоставляются в файле Excel на двух вкладках: первая – кластеры, вторая – некластеризованные запросы.

Преимущества:

Работает онлайн

Быстрая скорость сбора

Удобный интерфейс

Дополнительный функционал (проверка индексации и так далее)

Недостатки:

Относительно дорогой

Также как и везде, кластеры нужно дополнительно перебирать вручную

Semparser

Кластеризация выполняется в автоматическом режиме, после разгруппировки всех запросов для пользователя открывается окно, в котором можно исправить ошибки. Результаты кластеризации скачиваются в файле Excel, в котором несколько вкладок – на первой – полученные группы с деталями, на второй – только группы, на третьей – топ-тематики. Сервис дает возможность установить силу группировки.

Алгоритм работы классический – на основе поисковой выдачи. Если для запроса не удалось найти группу, то шаг повторяется повторно, но требуемое количество пересечений снижается.

Преимущества:

Работает в режиме онлайн

Сохранение проектов

Учет интента

Тестовый режим (кластеризация 50 поисковых запросов после регистрации)

Недостатки:

Необходима ручная коррекция групп

Just Magic

Автоматический сервис группировки запросов по способу Hard на основе топ-10 выдачи «Яндекса» и Google. По умолчанию использует регион Москва, но изменить его можно, введя необходимые данные. Кластеризатор решает задачу, какие запросы могут продвигаться на одной странице, разделяя коммерческие и информационные, для главной и внутренней страницы и другое.

Преимущества:

Работа в онлайн-режиме

Информативность результатов (группы кластеров, число главных страниц в SERP, тематика фраз, геозависимость, проверка на «коммерческость»)

Возможность кластеризации с учетом региона

Определение релевантных страниц, если указан сайт

Недостатки:

Высокая цена кластеризации

Доступ к разделу кластеризации предоставлен только зарегистрированным пользователям

Что делать после кластеризации

Если вы выбрали автоматическую кластеризацию, данные, полученные в результате использования сервисов или программ, необходимо доработать вручную. В процессе ручной доработки, исходя из логики, какие-то запросы или кластеры удаляются, другие разделяются или, наоборот, объединяются.

Каждой группе соответствует отдельная страница сайта. Для каждой страницы нужно подготовить Title, Description, H1 и URL, в которых будут использованы поисковые запросы из кластера, а также атрибут alt для тега img и предусмотреть использование запросов в других зонах.

Некластеризованные запросы

Запросы, которые не были включены ни в один кластер, удалять не нужно. Вы можете добавить их на отдельные страницы сайта (например, в разделах «Статьи» или «Блог») или включить в какой-то из имеющихся кластеров по смыслу.

Финальная проверка

Финальная проверка делается на этапе составления контент-плана – определяется соответствие запросов в кластере интентам пользователей и возможная полнота раскрытия темы.

Заключение

Я рекомендую всегда применять кластеризацию при продвижении сайта, независимо от количества продвигаемых запросов. Исключение составляют только тематики, в которых конкуренция сверхнизкая – качественная группировка запросов по методу топов в таких тематиках практически невозможна ввиду отсутствия в выдаче релевантных ответов.

Главное преимущество использования автоматической кластеризации - это, прежде всего, ускорение работы, что особенно актуально при разборе больших ядер. Используя кластеризаторы, SEO-специалист может разгруппировать огромное количество запросов всего за несколько часов, раньше на выполнение такого же объема работы могли уйти недели или даже месяцы.

Автоматическая кластеризация не дает 100% точного результата, в большинстве случаев кластеры необходимо дорабатывать вручную. Но она существенно упрощает работу оптимизатора, позволяет создать максимально правильную структуру сайта и подготовить грамотные ТЗ.

Для кого: начинающим SEO-специалистам

Уровень подготовки: начальный

С этой проблемой наверняка сталкивался каждый вебмастер или владелец сайта. Многим на практике знакома ситуация, когда после установки какого-либо плагина или же обновления CMS на следующий день вдруг обнаруживается резкая просадка трафика. Хорошо когда причина известна – её можно быстро устранить. Но к сожалению, бывает, что трафик неожиданно падает сам собой, несмотря на то что перед этим на сайте не проводилось никаких работ.

В этой статье мы расскажем, как правильно определить причины падения трафика и что делать в таком случае.

Этап 1. Убедитесь, что упал именно органический трафик

Если изначально тип просевшего трафика был определён неверно, вы впустую потратите время и усилия на устранение несуществующих проблем. Кроме того, эти действия могут усугубить ситуацию.

Чтобы не допустить подобного, предлагаем вам воспользоваться нашими рекомендациями.

Заходим в Яндекс.Метрику и выбираем «Отчёты – Стандартные отчёты – Источники – Источники, сводка»

Затем выбираем пункт «Переходы из поисковых систем » и ставим галочку напротив слова «Яндекс ».

После этого мы увидим, как выглядит поисковый трафик только из этой поисковой системы:

Мы видим, что трафик упал именно из поисковой системы Яндекс.

Можно проверить наличие падения трафика и другим способом. Выбираем «Отчёты – Стандартные отчёты – Источники – Поисковые системы ».

В появившемся списке выбираем пункт «Яндекс ».

Если в итоге мы видим падение трафика – действительно, это падение органического трафика из Яндекса.

Этап 2. Проверьте наличие санкций или фильтров

После того как мы выяснили, что произошло падение органического трафика, нам нужно выяснить его причину. Для этого нам нужно убедиться в том, что на сайт не наложены какие-либо санкции.

2.1. Проверяем через бета-версию Вебмастера

Заходим в бета-версию (новую версию) Яндекс.Вебмастер .

Если в Вебмастере есть какие-либо сообщения о фатальных ошибках, значит, ваш сайт находится под санкциями.

Например, благодаря такому сообщению становится понятно, в каком направлении работать дальше – нужно удалять некачественные ссылки.

2.2. Пишем письмо в Яндекс

На сайт могут быть наложены ограничения, информация о которых не появляется в сообщениях Вебмастера. В таком случае нужно написать в техподдержку.

Из главной страницы Яндекс.Вебмастера переходим в пункт «Обратная связь ».

После этого переходим в пункт «Ранжирование сайта».

Выбираем поочерёдно следующие пункты:

Затем ставим галочку «Задать вопрос в службу поддержки»:

выбираем свой сайт;
указываем регион, по которому продвигаемся;
приводим пример запроса, по которому сайт не виден;
составляем письмо с описанием проблемы.

Если Яндекс в письме укажет, что ваш сайт нарушает какие-либо требования (например, на сайте есть переоптимизация), то с вероятностью в 99% это и есть причина падения трафика.

2.3. Проверяем сервисом Seolib

Этап 3. Ищите поиск причины просадки трафика

Если предыдущие действия не внесли ясности, то нужно делать следующее:

3.1. Сверяем с поисковым трафиком Google

Для начала сверим трафик с поисковой системой Google. Вполне возможно, что и в поисковой системе Google возникло такое же падение.

Если вы видите такое же падение и в поисковой системе Google, то это, как правило, может быть связано с техническими ошибками.

Тут тоже существуют несколько вариантов:

1 вариант. Трафик упал до 0

Это значит, что на сайте имеются критические ошибки, которые повлияли на функционирование сайта в целом. Необходимо проверить:

доступен ли сайт;
не закрыт ли весь сайт от индексации;
нет ли на сайте каких-то некорректных редиректов.

2 вариант. Трафик упал не до 0

Из этого следует, что на сайте имеются какие-то критические ошибки, которые не повлияли на функционирование сайта. Необходимо проверить:

корректно ли отображаются теги Title и Description;
не закрыты ли от индексации разделы или страницы сайта, которые приносили значительный трафик;
нет ли на сайте каких-то некорректных редиректов;
корректно ли отражается контент на страницах (текст, изображения);
скорость ответа сервера.

3.2. Ищем причину падения трафика в Яндекс

Если трафик упал из поисковой системы Яндекс, то для диагностики проблемы нам нужно понять, какие именно разделы или страницы потеряли трафик.

Страницы

Смотрим отчёт «Страницы входа » с сегментированием под поисковую систему Яндекс.

Если мы увидели, что трафик упал только на определённые разделы - значит, нужно обратить внимание конкретно на эти разделы.

Необходимо проверить:

правильность заполнения Title и Description;
корректность оптимизации контента (уникальность текста и изображений, отсутствие спама);
доступность страниц;
наличие дублирования этих страниц (страницы фильтра, пагинации).

Запросы

Смотрим отчёт «Поисковые фразы» с сегментированием под поисковую систему Яндекс.

Если мы видим, что трафик упал только по определённым фразам, нужно обратить внимание конкретно на эти фразы.

Бывают случаи, когда трафик падает не только на конкретных страницах, но и лишь по ограниченному числу запросов. В этом случае необходимо проверить:

признаки переоптимизации (недооптимизации) по ключевым словам;
наличие нескольких страниц, которые могут отвечать на один и тот же запрос;
соответствие страницам ТОП-10 по интересующим вас ключевым словам.

Важные моменты:

Брендовый и небрендовый трафик. Если вы заметили, что брендовый трафик не просел (витальные запросы), то вероятнее всего, проблема кроется именно в оптимизации. Необходимо искать в первую очередь ошибки оптимизации.
Если по одному запросу у вас несколько страниц входа, необходимо проверить эти страницы: возможно, они являются дублями или целевая страница недостаточно оптимизирована под запрос, и Яндекс не может определить наиболее релевантную страницу.

Мы описали основные причины, которые приводят к резкой просадке органического трафика, и указали направления работ, которые необходимо провести над сайтом для их устранения.

Желаем вам стремительного возвращения трафика!

Подписаться на рассылку

Мегафон «Безлимитный интернет» на телефон: тарифы, как подключить

Онлайн-версия (Скайп Web) работает через браузер

Как отправить зашифрованное паролем электронное письмо

Как сделать темный фон в ютубе в браузере на компьютере и телефоне с android