Стабильная работа всех винчестеров является залогом быстрой загрузки Windows, Linux или Mac
Куда в первую очередь отправляют заболевшего человека после обращения к врачу? Правильно, сдавать анализы, чтобы выявить причину заболевания. Таким же образом нужно поступать и пользователю, столкнувшемуся с неработающим жёстким диском. Тщательная проверка и правильно поставленный «диагноз» — эти два критерия позволят вам за несколько секунд вернуть всё на свои места, оперативно устранив неисправности.
Прислушивайтесь к «здоровью» жёсткого диска, иначе в один прекрасный день все важные файлы будут потеряны
Подключение к плате
Для начала отключите свой ПК, развинтите одну из боковых граней корпуса и проверьте подключение винчестера к материнской плате и блоку питания. Не лишним будет отсоединить провода и подключить их заново. Дело в том, что отошедшие контакты не дадут жёсткому диску запуститься, в результате система даже на физическом уровне не сможет увидеть этот компонент.
Если для подключения к питанию в соответствующем блоке есть отдельный разъём, то для связи с «материнкой» понадобится IDE / SATA-кабель
Определение физической неработоспособности жёсткого диска
Следующим важным шагом будет проверка функционирования оборудования как такового. Этот метод чрезвычайно прост, но с безукоризненной эффективностью позволяет определить виновника проблемы. Суть в следующем – вы отключаете винчестер и подключаете его к любому другому системному блоку. Если при запуске Windows или иной операционную системы программе удалось распознать хранилище информации – источником проблемы является другой элемент компьютера.
Подключая «винт» к другому системному блоку, будьте бдительны! Не исключайте риска заражения накопителя вредоносными файлами
Помимо этого обратите внимание на внешний вид девайса – на нём не должно быть различных повреждений и оплавившегося пластика. В противном случае, вам придётся сдать «винт» на ремонт в профессиональную мастерскую, либо утилизировать важную деталь компьютера.
Некоторые повреждения можно увидеть только после «вскрытия» корпуса винчестера
ВАЖНО ЗНАТЬ!
Стоит особо отметить разницу между соединительными проводами, упомянутыми нами выше. IDE-кабель применялся в старых моделях (до 2003—2005 года). Стандарт SATA во всём опережает своего предшественника. Это быстрая передача данных, компактные размеры разъёма и штекера. Наиболее совершенной и современной на сегодняшний день является версия 3.0. Её отличительными чертами является шикарная скорость (до 6 Гбит/сек) и оптимизированное энергопотребление.
Проверка сторонними диагностическими программами
Удобной альтернативой подобным «исследованиям» будет применение специальных компьютерных программ, специализирующихся на анализе жёсткого диска на предмет различных поломок и сбоев, а также возможности их устранения. В XXI веке их количество исчисляется десятками, но лишь единицы достойны внимания каждого пользователя ПК. Наша редакция собрала для своих читателей небольшой рейтинг лучших продуктов на 2018—2019 год.
| Название | Основные возможности | Поддержка русского языка | Оценка редакции сайт, баллы | Внешний вид интерфейса |
| Western Digital Data Lifeguard Diagnostics | S.M.A.R.T-анализ диска; определение рабочей температуры; форматирование разделов; специальные тесты. | нет | 7,8 |  |
| Seagate SeaTools | S.M.A.R.T-анализ диска; определение рабочей температуры; специальные тесты. | да | 8,1 |  |
| HDDLife | S.M.A.R.T-анализ диска; определение рабочей температуры; специальные тесты; создание загрузочного диска или флеш-карты. | да | 8,3 |  |
| MHDD | S.M.A.R.T-анализ диска; восстановление повреждённых секторов; форматирование разделов; специальные тесты; создание загрузочного диска или флеш-карты. | нет | 8,7 |  |
| HDD Regenerator | S.M.A.R.T-анализ диска; восстановление повреждённых секторов; форматирование разделов; специальные тесты. | нет | 9,2 |  |
| Hetman Partition Recovery | S.M.A.R.T-анализ диска; восстановление повреждённых секторов; восстановление удалённых файлов; форматирование разделов; специальные тесты. | да | 9,5 |  |
Почему компьютер не видит жёсткий диск: основные причины и способы устранения сбоя
Когда все процедуры проверки пройдены и подтвердилось, что проблема заключается в самом винчестере, стоит начать «реанимацию». Давайте рассмотрим наиболее распространённые причины возникновения проблемы и методы их эффективного устранения.
Первыми в нашем списке будут сбои, имеющие физический характер. Среди них самыми распространёнными являются упоминаемые ранее «недопонимания» при подключении к материнской плате и блоку питания.
Несоответствия в данном случае могут скрываться как в так и в разъёмах и проводах:
- Отсутствует контакт в кабеле или разъёме. При такой ситуации достаточно пошевелить кабель или вытащить его и снова вставить. Если данное решение не помогло, необходимо, либо заменить сам провод, либо передать оборудование на ремонт специалистам.
- Кабель или вход имеют физические повреждения. Просто решить такую задачу с ходу не удастся. Дело в том, что даже при нормальной работе элемент системы будет постепенно выходить из строя. Поэтому выбора тут опять же два – или оперативно заменить комплектующие, или обратиться за помощью в специализированный сервисный центр.
При полном отсутствии подачи электроэнергии к устройству можно попробовать подключить другой подобный штекер от блока питания 
Поломку подобного уровня вряд ли удастся устранить – придётся покупать новый жёсткий диск
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Не стоит игнорировать и внутренние повреждения изделия для хранения информации. Будьте аккуратны при переносе системного блока или винчестера. Не допускайте падений, воздействий высоких или низких температур, не разбирайте самостоятельно корпус. Всё это приведёт к утрате гарантии и даже невозвратной потере самого ценного девайса.
Недостаточное обеспечение электроэнергией и слабая система охлаждения
Ещё одной неприятной и затратной причиной, по которой компьютер не видит хранилище информации, является неполноценное электроснабжение винчестера и его недостаточное охлаждение. В таком случае основным виновником беды является блок питания и корпус устаревшего образца.
Морально устаревшие модели попросту не способны обеспечить энергией все элементы электронного помощника
Как устранить это несоответствие? Увы, всё опять упирается в деньги. Вам придётся приобрести более мощное оборудование. Желательно заменить и блок питания, и корпус, ведь в дальнейшем может выйти из строя видеокарта, оперативная память или иные внешние и внутренние детали ПК.
Конфликт оборудования
Следующая неприятность встречается не так часто, но нам нужно исключить любую вероятность, не правда ли? Конфликт устройств возникает, когда пользователь устанавливает два жёстких диска одинаковой модели от одного и того же производителя. В такой ситуации ОС Windows, Mac или Linux воспринимают подобное сочетание как недопустимое и игнорируют наличие двух и более «винтов».
Решением этой проблемы послужит раздельное подключение к разъёмам на материнской плате каждого «винта» с последующей настройкой приоритетов в системе.
Внимательно следите за нумерацией SATA-разъёмов, чтобы впоследствии правильно настроить винчестеры
Некорректный приоритет загрузки устройств
Плавно переходим к проблемам, связанным с некорректной настройкой программного обеспечения. Самым распространённым источником неприятностей служит неверно выставленный приоритет загрузки ОС. Чтобы справиться с этой задачей, понадобится выполнить определённую последовательность действий (за основу мы взяли Windows):
| Иллюстрация | Описание действия |
 | Перезагружаем компьютер и нажимаем клавишу выхода в BIOS (зависит от модели материнской платы). |
 | Заходим в раздел Boot (выделено красным, может отличаться в разных версиях BIOS). |
 | Выбираем подраздел Boot Device Priority. |
 | Внутри видим перечень устройств, с которых осуществляется считывание информации. |
 | Нажав на клавишу «Enter» либо кнопки «+» или «-», выбираем необходимый порядок (на первом месте должен быть жёсткий диск с установленной операционной системой). |
 | Выставив последовательность, нажимаем на клавишу «Esc». Выходя из BIOS, выбираем пункт «Exit & Save Changes». |
Не установлены необходимые драйверы
Как и любое внешнее или внутреннее оборудование, герой нашего обзора обладает рядом драйверов, необходимых для корректной работы. По различным причинам ваш компьютер может не обнаружить программу в своей базе данных, и тогда «винт» не будет распознан.
Чтобы решить эту проблему, достаточно скачать драйверы с официального сайта производителя или воспользоваться таким популярным решением как Driver Pack Solution.
Данная программа помогает тысячам пользователей быстро и эффективно обновлять ПО любого уровня
Не произведена инициализация диска
Если Вы подключаете хранителя информации в первый раз, будьте готовы к тому, что устройство не будет правильно определено. Суть в том, что разделы диска нужно переформатировать и инициализировать. О том, как правильно в первый раз выполнить подобную процедуру, вам расскажет подобранное нами видео:
Сбой настроек в BIOS
Не всегда компьютер в целом работает стабильно. Иногда могут возникать поломки, связанные непосредственно с BIOS. После этого система не может определить не только винчестер, но и другие комплектующие элементы.
Чтобы «вылечить» ПК при такой ситуации, понадобится отключить его от сети и открыть боковую панель. После этого, найти на материнской плате компактный «замыкатель контактов» — рядом с ним будет находиться надпись «CLR_CMOS», «BIOS CONFIG» или тому подобная. Расположить «замыкатель» между двумя контактами, расположенными рядом на возвышении, на 15-20 секунд. Впоследствии вернуть всё на исходные позиции и перезагрузить устройство.
Если такое решение кажется вам слишком сложным, можно попробовать найти отсек с круглой батарейкой внутри. Её нужно вытащить наружу и вставить заново. Это действие также приведёт к сбросу настроек и нормализации работы.
Устаревшая версия операционной системы
Надеемся, что большинство наших читателей пользуется ОС уровня Windows 7, Mac OS 10.3 или выше. В противном случае, вы лишаете себя возможности использовать все самые современные и мощные девайсы. Помимо этого, использование старых операционок чревато некорректной работой и даже лишением выхода в сеть.
Поэтому, если вы являетесь обладателем такой допотопной программы, как бы хороша она не была, стоит установить более новую версию ПО. Учтите, что жёсткие диски ёмкостью 1 Тб и более старыми системами даже не поддерживаются.
Вместо заключения
Вот, пожалуй, и все необходимые сведения, которые помогут восстановить «память» электронного помощника. Проведя небольшой анализ, можно смело сказать, что проблемы, связанные с программной частью, наши читатели вполне могут решить сами. А вот неполадки физического характера, если вы не опытный электронщик, устранить будет куда сложнее. Ну, а наша редакция откланивается и желает вашему компьютеру и жёсткому диску долгой и эффективной работы без сбоев.
Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.
Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск
Диск не отображается в BIOS
1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску и выполните все рекомендации производителей.
2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера - IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает - ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.
Диск не отображается в Windows
1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или DEL (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.
Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.
2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.
Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.
Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.
3. Скачайте последние драйверы для жёсткого диска с сайта производителя и установите их.
4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.
5. Попробуйте , предварительно сохранив все важные данные.
Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.
Что делать, если Mac не видит жёсткий диск
Mac не загружается
Если у вас современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test, воспользовавшись сетевым режимом.
Подключите Mac к источнику питания и отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, монитора и кабеля Ethernet. Выключите Mac, удерживая кнопку питания несколько секунд.
Включите Mac, удерживая клавиши Option + D. После запуска Apple Hardware Test проводите диагностику компонентов, следуя подсказкам мастера.
Если в процессе тестирования будут выявлены ошибки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно будет возможно лишь на старых моделях c HDD путём замены диска.
Диск не отображается в Finder
1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».
Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).
2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, отображается ли он в «Информации о системе».
Откройте утилиту через меню Apple → «Информация о системе» и затем нажмите кнопку «Отчёт о системе». Перейдите во вкладку «Накопитель» или интерфейсы SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.
futurecdn.net
Если диск не отображается, можно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Не так давно купил новый компьютер (заказал сразу с 2-мя жесткими дисками). Чтобы не платить за установку Windows - решил это сделать сам, все вроде работает. Но захожу в "Мой компьютер" - и вижу только один диск ("C:\"), на котором сама система установлена, а второго нет. Он не рабочий, или я что-то не настроил?
Кстати, при установке системы видел два диска, которые можно было выбрать под Windows. Странно как-то...
Михаил (прим.: контакты затерты)
Доброго дня!
Если вы могли выбрать оба диска под Windows при ее установке, то наверняка сейчас диск невидим в проводнике из-за того, что он не отформатирован (такое сплошь и рядом с новыми ПК/дисками). Как правило, достаточно открыть спец. утилиту в Windows "управление дисками" (либо сторонние аналоги) и отформатировать его.
Ниже в статье покажу как это выполнить по шагам, а также приведу еще ряд причин. И так...
Накопитель не отформатирован
Наиболее частая причина: проводник просто не отображает не отформатированный накопитель, который он не может распознать (и на который вы, в принципе, ничего пока что не можете записать) . Чтобы просмотреть все "видимые" и "невидимые" проводником накопители, подключенные к компьютеру, необходимо запустить утилиту "управление дисками" .
Чтобы ее открыть:
- нажмите сочетание кнопок Win+R ;
- введите команду diskmgmt.msc в строку "Открыть" ;
- нажмите OK (скриншот ниже).
Скриншот: как открыть управление дисками
Далее перед вами предстанет список накопителей: обычно новые накопители помечены "черным цветом" (как не распределенная область, см. скрин ниже). Чтобы их привести в "рабочий" лад: щелкните по нераспределенной области правой кнопкой мышки и в меню выберите "Создать простой том" .
Примечание!
Если в "Управлении дисками" ваш накопитель не отображается - то рекомендую и посмотреть, смог ли его вообще определить ПК. Об этом более подробно в статье ниже.
Кстати, созданный том необходимо отформатировать (при форматировании, чаще всего, выбирают файловую систему NTFS. О разнице файловых систем можете посмотреть ).
Важно! При форматировании все данные на накопителе будут удалены.
Управление дисками - форматировать накопитель
Отмечу, что после форматирования диск становится виден в "Моем компьютере " ("Этом компьютере").
ДОПОЛНЕНИЕ!
Кроме стандартной утилиты "управление дисками" в Windows, можно воспользоваться специальными программами для работы с жесткими дисками. Например, AOMEI Partition Assistant, Acronis Disk Director, MiniTool Partition Wizard и др. Они также способны "отображать" все подключенные к ПК диски и отформатировать их.
Конфликт букв дисков
По умолчанию, ко всем подключаемым дискам Windows автоматически присваивает определенную букву, скажем, "Диск D:\" или "Диск E:\" и т.д. Но случается иногда так, что происходит "наложение" и буквы совпадают (например, буква жесткого диска может совпасть с каким-нибудь ) . Из-за этого возможно, что ваш диск и не будет отображаться (даже если он отформатирован).
Чтобы это исправить, просто вручную поменяйте присвоенную букву диску. Для этого нужно открыть "Управлении дисками" (чуть выше в статье рассказано как это делается) и щелкнуть правой кнопкой мышки по названию диска, например, "Local D" (см. в примере ниже) - в меню выбрать "Изменить букву диска или путь..." .
После изменений, перезагрузите ПК.
Виден ли жесткий диск в BIOS/UEFI
Бывает и так, что диск не виден нигде: ни в проводнике, ни в "Моем компьютере", ни в "управлении дисками", ни в каких-либо спец. программах для форматирования накопителей.
В этом случае необходимо в первую очередь удостовериться, а виден ли накопитель в BIOS|UEFI. Просто, если он не отображается в BIOS - то вы его не увидите ни в одной программе Windows...
В помощь!
Если вы не знаете как войти в BIOS/UEFI, то вот небольшая инструкция по этой теме:
Кроме этого, обычно, при покупке ноутбука/ПК в комплекте к нему идет тех. документация (в ней также указаны способы входа в BIOS и его настройка).
В большинстве случаев, в современных версиях BIOS сразу же видна информация по накопителям (даже разделы никакие открывать не нужно). Просмотрите, отображается ли модель диска, его объем, серийный номер.
Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) - его модель была определена, т.е. диск "определяется" (кликабельно)
Что проверить в первую очередь
Если в BIOS модель диска не определена (или вообще не видно, что диск подключен), то идти в Windows и пытаться настраивать - бессмысленно. Чаще всего, проблема кроется в аппаратной части.
Отходящие контакты
Для начала выключите компьютер и проверьте все шлейфы и контакты диска. Наиболее частая причина "невидимости": плохой контакт между контактными дорожками диска и шлейфом.
Кстати, если у вас диск уже бывший в употреблении - присмотритесь к этим "дорожкам", не покрыты ли они пылью, не закислились ли. Желательно аккуратно их почистить ластиком (стёркой, см. скрин ниже).
Если у вас ПК (а не ноутбук, где нет "выбора"), попробуйте подключить диск к другим шлейфам (нередко, когда один из шлейфов "люфтит" и не обеспечивает надежного соединения).
Нехватка питания
Также весьма распространенная проблема при подключении второго/третьего диска к системе - это нехватка питания. Этим больше страдают типовые офисные системные блоки, в которые ради экономии, ставят недорогие маломощные блоки питания. В результате, при подключении дополнительного диска к системе - на него может просто не хватить питания.
Как это распознать/определить?
- проследить за работой диска (характерная черта работы при этом): при нехватке питания диск может нормально определяться, но как только на него начинают записываться данные - происходит ошибка и он "пропадет", становится невидимым (через некоторое время может снова "появиться").
- можно попробовать запустить утилиту HWMonitor и посмотреть на скачки напряжения под нагрузкой: если бывают "провалы" 5%-7% (и более) - блок питания явно не справляется;
- наиболее простой способ: воспользоваться специальным устройством для подключения диска к USB порту (их называют просто BOX для HDD) . Причем, BOX могут быть разной конфигурации (с блоком питания и без него) : нужен тот, у которого есть свой блок питания! Если диск с блоком питания работает нормально, а без оного постоянно "пропадает" - проблема с питанием "на лицо".
Попробуйте подключить диск к USB/другому ПК
Наиболее простой способ проверить работу диска (как уже рекомендовал выше) - это использовать спец. BOX. С его помощью диск можно подключить к обычному USB и посмотреть на его работу.
Обратите внимание на конструкцию BOX: в ней нет ничего сложного. Как правило, в коробочку с отсеком достаточно вставить диск, закрыть ее, подключить шлейфами диск к USB и адаптеру питания, включить.
Где купить такую штуку? В любом компьютерном магазине. Если не торопитесь, можно заказать за "копейки" в китайских онлайн-магазинах:
BOX для подключения диска к ноутбуку/ПК
Также для перепроверки диска можно воспользоваться другим ПК/ноутбуком.
В помощь!
Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру -
Аппаратная неисправность диска
Если никакие ухищрения не позволяют "увидеть" диск, возможно, что он просто пришел в негодность. Кстати, есть такая статистика, что 0,1%-0,3% дисков повреждаются и приходят в негодность во время "долгой" транспортировки (тем более, по нашей стране, где не редко коробки с накопителями и бросают, и кидают при разгрузке). Добавьте к этому возможный заводской брак... Поэтому, выйти из строя может даже относительно новый диск, и в этом нет ничего такого уж удивительного...
Если есть гарантия на диск - просто замените. Кстати, если имеете дело с внешним HDD - то не спешите его выбрасывать. Дело в том, что часть из них можно попытаться восстановить: причем, нередко это удается сделать в домашних условиях. Ссылку на статью привожу чуть ниже.
Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности -
За дополнения по теме - отдельное мерси...
На этом пока всё, удачи!
Здравствуйте всем! Сегодня я расскажу вам почему комп не видит жесткий диск. Прогресс не стоит на месте. Популярность внешних жестких дисков с каждым днем набирает обороты.
Они в скором времени станут востребовательнее, чем флешки. А всё это благодаря их огромному объему памяти, порой до 2 ТБ. При этом его размер не превышает величину телефона. Но что же делать, когда комп не видит подключенный к нему жесткий диск? Рассмотрим две похожие ситуации: жесткий диск подключен впервые и ПК не обнаруживает старый диск (тот, который подключался к ПК неоднократно).
НЕ ВИДЕН НОВЫЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК
- Зайдите сюда:
- В окне с левой стороны откройте:
- 2.1 Меню – Управление дисками.
Теперь Вы видите перечень всех дисков, которые подключены к системе.
Причиной Вашей неисправности может быть ошибочная буква жесткого диска. Её нужно изменить.
- 2.2 Кликните один раз правой кнопкой мыши по жесткому диску и выберите «Изменить букву диска».
- 2.3 Введите букву, которая нигде в перечне не встречается.
Ещё одной из причин, почему Ваш комп не видит новый жесткий диск может быть отсутствие . Такой диск не отображается и в перечне ярлыка «Мой компьютер». Тогда, конечно, сменить символ (букву) диска никак не выйдет.
2.4 Если в контекстном меню нет варианта «сменить букву», выберите «создать простой том». Однако при этом, вся информация, которая содержится на жестком диске будет стерта! Так что будьте внимательны.
Комп не видит жесткий диск,старый.
В этом случае мы рассмотрим момент когда комп не видит жесткий диск который уже был установлен в системный блок.
НЕ ВИДЕН СТАРЫЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК
- Как и в первом случае зайдите сюда:
Пуск – Панель управления – Настройка системы и безопасности – Администрирование – Управление компьютером.
Среди перечня найдите свой жесткий диск и смените его букву.
- Ещё один из способов – . Воспользуйтесь антивирусной программой. Некоторые вирусы воздействуют на отображение жесткого диска в компьютере.
- Третий способ определить неисправность – зайти в Диспетчер устройств и обратить внимание, насколько правильно определено подключенное устройство (имя устройства не должно содержать иероглифов и знаков).
- Можно попробовать переустановить драйвера на контроллер USB.
- Подключите жесткий диск к другому компьютеру, если диск исправен, тогда переустановите операционную систему Windows.
- Помогает в данной проблеме чистка реестра и оптимизация работы компьютера. Этой теме в данном блоге посвящена отдельная статья
- Попробуйте подсоединить диск через другой разъем. Может, проблема в неисправном порте USB.
- И напоследок, проверьте цельность шнуров. Возможно, плохой контакт из-за повреждения.
Как видите, причин, почему комп не видит жесткий диск может быть множество. Пробуйте, надеюсь, у Вас получится устранить данную неполадку. Свои вопросы прошу задавать в комментариях, а я на них с радостью отвечу. Желаю всем мира!
С Ув. Евгений Крыжановский
На персональных компьютерах пользователей часто хранится важная информация – документы, фотографии, видео, но резервное копирование данных обычно не отлажено достаточно хорошо.
Жесткий диск, хранящий ценную информацию, может отказать в любой момент, однако данные, ставшие недоступными, обычно можно спасти. Как восстановить информацию с не видимого системой жесткого диска?
Если жесткий диск не загружает операционную систему или выдает ошибку чтения, необходимо выяснить ее причину:
- если диск имеет признаки физической неисправности, или его невозможно подключить в BIOS компьютера, это означает физический сбой диска;
- если диск определяется в BIOS и не имеет признаков физической неисправности, скорее всего, возникла логическая ошибка чтения жесткого диска.
Справка! BIOS – это система загрузки компьютера, управляющая его внутренними устройствами.
Шаг 1. Если ПК не загружается, посмотреть в его загрузочное меню. Если в меню присутствует сообщение со словами «Disc Boot Failure…», это указывает на ошибку системного жесткого диска.
Важно! Ниже рассмотрено устранение ошибок системного диска. Ошибки подключенных к ПК дополнительных дисков устраняются этим же способом.
Шаг 2. Проверить диск на шумы, приблизив ухо к системному блоку ПК. Если из блока слышен посторонний шум, щелкающий или жужжащий звук, это явный признак физической неисправности диска.
При диагностике шумов диска необходимо отличать их от шумов кулеров (вентиляторов) ПК, а также от негромкого, ритмичного шума головок в некоторых моделях жестких дисков.
Справка! Загрузка ПК с «шумящего» жесткого диска может стать для диска серьезным стрессом и окончательно вывести из строя. В этом случае лучше снять диск, поместив его во внешний корпус для копирования данных.
Если жесткий диск не издает посторонних шумов, еще одной причиной его неисправности может быть отсутствие вращения шпинделя, связанное с проблемой привода диска или банальным отходом кабеля питания.
Для проверки вращения шпинделя потребуется «крестовая» отвертка.
Шаг 3. Отключить компьютер от сети.
Шаг 4. Отвинтить крепежные винты правой боковой панели сзади системного блока ПК (взгляд со стороны разъемов) или высвободить защелку в задней части панели. Возможно, винты можно будет открутить вручную.
Шаг 5. Снять панель, потянув ее вдоль корпуса к задней части ПК и затем сдвинув вбок, выводя из разъемов.
Шаг 6. имеет прямоугольную форму и размещается в специальном отсеке компьютера. Обычно он подключен к ПК с помощью двух кабелей – питания и передачи данных. Аккуратно, но с усилием дожать кабели в разъемах жесткого диска, устранив возможное отсутствие контакта.
Шаг 7. Проделать те же действия с другой стороны кабелей на стороне материнской платы ПК.
Шаг 8. Запустить ПК, и, коснувшись диска с боков или сверху, проверить, имеется ли на его корпусе небольшая вибрация, говорящая о том, что шпиндель диска вращается.
Шаг 9. Если шпиндель жесткого диска не вращается, отключить ПК от сети, подключить к диску другой питающий кабель, и снова запустить ПК для проверки.
Шаг 10. Если диск все равно не запускается, проверить по документации компьютера, выдает ли блок питания ПК нужную для запуска мощность.
Справка! Если перечисленные параметры в порядке, но шпиндель диска не вращается, можно попробовать во внешний корпус.
Проверка настроек BIOS
Если шпиндель жесткого диска вращается, и подходящие к нему кабели в порядке, необходимо проверить настройки BIOS для подключения диска.
Шаг 1. Записать данные жесткого диска, указанные на его этикетке.
Шаг 2. Перезапустить ПК и многократно нажимать клавишу «Del» или «F2» («F1» в некоторых моделях ноутбуков, предварительно зажав «Fn»).
Примечание! Кнопку, отвечающую за вызов BIOS, можно посмотреть в документации на материнскую плату ПК.
Шаг 3. При появлении меню BIOS нажатием клавиатурных стрелок влево-вправо выбрать пункт «Main». Если в «SATA1-4» диска с данными, указанными на этикетке нет, перейти стрелками вверх-вниз в пункт «Not Detected» и нажать «Enter» для его определения. Если диск определился, выбрать его стрелками и нажать «Enter».
Примечание! В других версиях BIOS настройка подключения дисков сходна, см. документацию на материнскую плату ПК.
Шаг 4. В меню диска можно оставить настройки по умолчанию и нажать клавишу «Esc» (вверху слева на клавиатуре) для выхода.
Шаг 5. Перейти в пункт меню «Boot», затем в подпункт «Boot Device Priority», нажать «Enter».
Шаг 6. Переместится к пункту «1st Boot Device» (первое загрузочное устройство) и нажать «Enter». Выбрать стрелками нужный диск и нажать «Enter».
Примечание! Для не системного (подключаемого дополнительно) жесткого диска его нужно выбрать в пункте «2nd Boot Device».
Шаг 6. Перейти в меню «Advanced», выбрать «SATA Operation» и выставить режим «ATA» или «IDE» (режим совместимости с дисками «ATA» или «IDE»).
Шаг 7. Нажать «F10» и нажать «Enter» для выхода из BIOS с сохранением настроек.
Если жесткий диск не определился, можно попробовать «аппаратно» сбросить настройки BIOS до исходного состояния.
Шаг 1. Отключить ПК от сети.
Шаг 2. Найти на материнской плате переключатель «Clear CMOS» и переставить перемычку с контактов 1-2 на контакты 2-3, подождать 30 секунд и вернуть перемычку в исходное положение.
Примечание! Для уточнения информации по аппаратному сбросу настроек BIOS см. документацию на материнскую плату ПК.
Шаг 3. Если диск не определяется, отключить ПК и заменить кабель передачи данных жесткого диска, повторив действия по его подключению в BIOS.
Справка! Если диск подключить не удалось, можно поместить его во внешний корпус для считывания данных.
Логическая ошибка жесткого диска
Логическая ошибка чтения жесткого диска возникает, когда диск исправен, но с него невозможно загрузить операционную систему (с выдачей сообщения Windows failed…) или прочитать файлы.
Сбой этого типа может быть вызван вирусами, конфликтом системных драйверов, сбоем программного обеспечения и т.д.
Операционная система Windows имеет встроенные утилиты восстановления данных. Однако, в случае сбоя жесткого диска не следует запускать утилиту CHKDSK или переустанавливать Windows, т.к. эти меры могут только ухудшить ситуацию.
Лучше всего в этом случае провести внешнее подключение жесткого диска для извлечения с него информации с помощью программного обеспечения для восстановления данных, чтобы не потерять их.
Внешнее подключение жесткого диска
Во всех случаях неработоспособности диска его можно поместить во внешний корпус или специальный переходник, подключить к рабочему ПК и попытаться скопировать с него данные обычным копированием или с помощью специального ПО.
Внешний корпус (переходник) диска довольно недорог, и его можно использовать с диском в качестве внешнего устройства хранения данных, подключив диск к порту USB, FireWire или eSATA.
Корпуса внешних дисков доступны в размерах для настольных ПК (3,5 дюйма) или для ноутбука (2,5 дюйма). Важно также убедиться, что выбран правильный внутренний интерфейс подключения диска к корпусу – IDE/ATA или SATA, в зависимости от типа используемого жесткого диска.
Справка! Комплектации корпуса диска может включать внешний блок питания. Желательно выбирать этот вариант для гарантированного запуска неисправного жесткого диска.
После помещения диска в корпус, необходимо:
Шаг 1. Подключить его к рабочему ПК как обычное внешнее устройство. После подключения диска Windows автоматически обнаружит и установит его.
Шаг 2. Будет предложено получить доступ к диску из папки. Кликните по опции «Открыть папку для просмотра…».
Кликаем по опции «Открыть папку для просмотра…»
Восстановление данных
После подключения жесткого диска можно просматривать на нем данные и копировать их на другой диск.
При копировании важно просмотреть общие места хранения данных, такие как папка пользователя «C:»-«Users» и «C:»-«UsersPublic».
Кроме того, если на диске есть неструктурированная информация, ее можно найти по адресу: «C:»/«Users»/«Имя_пользователя»/«AppData»/«Roaming»/«Microsoft»/«Имя_программы», скопировав ее данные в соответствующий каталог на новом месте.
Примечание! Вместо «Имя_пользователя» в адресной строке нужно подставить имя пользователя в операционной системе.
Восстановление данных с Magic Partition Recovery
Поврежденных разделов, стертых файлов и папок, в т.ч. данных из другой файловой системы, можно выполнить с помощью программы Magic Partition Recovery.
Примечание! Найти установочный файл программы можно в меню настроек браузера, перейдя в его «Загрузки».
Шаг 2. Левым кликом мышки запустить установочный файл.
Шаг 4. После установки и запуска программы запустить «Мастер» в левом верхнем ее углу.
Шаг 6. Выбрать щелчком мыши физический диск для восстановления и нажать «Далее».
Шаг 7. Оставить отметку «Полный анализ» и нажать «Далее».
Шаг 8. Программа найдет и восстановит все логические разделы диска. Отметить файлы и папки для восстановления и нажать на панели кнопку «Восстановить». Откроется мастер сохранения.
Шаг 9. Выбрать источник сохранения данных и нажать «Далее».
Шаг 10. Выбрать в строке исправный диск, поставить отметки на 3-х пунктах восстановления и щелкнуть «Восстановить».
Справка! Для сохранения данных потребуется приобрести лицензию на программу по адресу: https://www.magicuneraser.com/ru/buy.php.
Данные будут сохранены.
Справка! После извлечения всех данных с жесткого диска его нужно отформатировать.
Необходимо учитывать, что если диск физически неисправен (имеет посторонние шумы), его нельзя применять в качестве системного диска и можно использовать только для хранения не существенной информации пользователя.
Видео — Восстановление данных с мертвого HDD Recoverry data
Видео — Компьютер не видит жесткий диск. Что делать?
